FTC已向被诱导的Fortnite玩家发放近2亿美元退款，你知道原因吗？

美国FTC对《堡垒之夜》玩家发放超过1.26亿美元退款，背后原因揭秘

FTC的赔偿行动背景与调查过程

近日，美国联邦贸易委员会（FTC）对《堡垒之夜》（Fortnite）开发商Epic Games采取了重大行动，向受影响的玩家发放了超过1.26亿美元的退款。此次赔偿行动源于FTC在2023年与Epic达成的和解协议，旨在惩治公司在游戏运营中的不当行为。

“暗黑模式”与误导性计费策略曝光

调查显示，FTC指控Epic在游戏设计中使用了“暗黑模式”，利用复杂且令人困惑的按钮布局，误导玩家在不知情的情况下进行购买。特别是，未成年人在没有家长监督的情况下，轻松地在游戏过程中过度消费。FTC在2022年提交的申诉中指出：“《堡垒之夜》不合理而混乱的按钮设置，使玩家在无意中多次点击支付。此外，Epic还放任儿童在游戏中轻松冲动消费，未要求任何家长授权。”

Epic公司回应与赔偿承诺

面对指控，Epic公司表示没有故意误导玩家，但为了和解，愿意支付2.45亿美元作为赔偿。作为整改措施的一部分，FTC已陆续向受影响者返还资金，包括首次发放的7240万美元和第二轮的近9700万美元，累计金额达到近2亿美元。

赔付详细情况与未来展望

此次退款行动分为两轮：第一轮在2024年12月发放，涉及629,344笔支付，总金额超过7200万美元；最新一轮在6月25日至26日发出，涉及近97万个退款支票和PayPal支付。FTC表示：“至今已向受影响消费者发放的退款总额接近2亿美元。”

如何参与退款申诉与截止日期

未提交退款申请的消费者，仍可通过FTC官网在2025年7月9日前补充提交申请。此举旨在保护消费者权益，确保所有受影响者都能获得合理赔偿。

影响及行业反思

此次事件引发业内对游戏设计与消费者保护的关注，呼吁开发商在追求商业利益的同时，更加注重用户体验和合法合规经营。未来，期待更多企业加强对未成年人的保护措施，杜绝误导性设计，推动行业健康发展。

常见问题解答（FAQ）

Q: 退款申请截止时间是哪一天？	A: 受影响的消费者可以在2025年7月9日前通过FTC官方网站提交退款申请。
Q: 退款的具体方式有哪些？	A: 退款将以支票和PayPal支付的形式发放，确保消费者能够便捷接收资金。
Q: 这些退款对Epic未来的运营会有哪些影响？	A: 大规模的赔偿行动将促使公司加强对游戏设计规范的遵守，重视用户体验和法律责任，推动行业健康发展。
Q: 除了退款之外，Epic是否会采取其他措施？	A: Epic已承诺改进游戏中的支付设计，避免利用误导性策略，并加强未成年人保护措施。